이번 기본과정 교육은 통합사례관리 각 단계별(초기상담부터 사후관리까지) 핵심 수행 과업에 대한 내용으로 현장 슈퍼바이저로 활동하고 있는 김정희 통합사례관리사를 초빙하여 업무 담당자 수준별 맞춤형 교육을 진행했다. 

  

교육에 참여한 업무담당자는 “사례관리 업무를 맡은 지 얼마 되지 않아 대상자에게 어떻게 접근해야 하는지 막막했는데 교육을 통해 사례관리에 대한 전반적인 절차에 대한 이해와 현장 경험을 공유하는 뜻깊은 시간이었다.”라고 말했다.

 

포천시 희망복지지원단에서는 공무원 순환 배치 등으로 연속성·전문성의 저하 우려가 있는 공공 사례관리의 문제점을 극복하기 위해 현장 슈퍼바이저 운영을 통한 신속하고 개인별 업무 역량 수준에 맞는 교육 프로그램을 지속적으로 제공할 계획이다.

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