의정부시(시장 안병용)는 지난 2010년부터 대중교통이용 활성화와 시각장애인 등 교통약자들의 이용편의 증진을 위해 관내 버스정류장내 버스정보시스템 143개소를 구축․운영 중에 있다.

버스정보시스템(BIS, Bus Information System)은 버스의 운행정보를 실시간으로 제공하는 첨단교통시스템이다. 승객들이 현재의 버스위치와 몇 분 뒤에 버스를 탈 수 있는지 확인할 수 있어 시민들의 버스 이용편의와 호응도를 한 층 높이고 있다

호원동에 거주하는 김선주(39․여)씨는 "초등학교에 다니는 아이 둘을 데리고 성모병원에 갈 때 버스를 이용하고 있는데 실시간 버스운행현황과 도착예정시간 등 버스 정보를 상세히 파악할 수 있어 매우 편리하고 좋은 시스템인 것 같다"고 말했다.

이에 의정부시 관계자는 모든 시민들게 보다 편리하게 이용할 수 있도록 관내 전역의 버스 정류장에 설치 운영하는 것이 바람직하나 설치 비용이 고가인 관계로 많은 예산이 소요되어 전체에 설치 운영하기에 어려움에 있지만 향후 지속적인 예산확보를 통해 경유노선수, 이용객수, 지역안배 등을 고려, 점진적으로 설치․운영하여 고품질의 시민 체감형 선진 대중교통 서비스를 제공할 방침이라고 밝혔다.