코로나19 완화로 인한 여권민원 급증을 대비 여권발급 신청・교부는 물론 무인민원발급기에서 발급이 불가능한 인감증명서, 본인서명사실확인서 발급 등을 야간에도 발급함으로써 민원업무에 시간적 제약을 받았던 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

백경현 시장은 “신속하고 편리하게 민원을 처리하여 시민이 체감하는 수요자 중심의 적극 행정에 최선을 다해주길 바란다”고 당부했다.

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