고양시 일산동구는 지난 12일 구청 소회의실에서 ‘민원실장과의 간담회’를 가졌다.
 
이 자리에 참석한 김진용 일산동구청장은 구청을 방문하는 민원인들이 편안하게 업무를 볼 수 있도록 따뜻하고 친절하게 도와주는 것에 감사를 표하고, 고양시가 대한민국에서 10번째로 100만 도시가 됨에 따라 높아진 위상에 맞게 민원실장들의 역할을 요구하고 협조를 당부하였다.

이날 참석한 한 민원실장은 “내가 살고 있는 지역을 위해 뭔가 도움이 되는 일이 있을까 찾던 중 민원실장제도를 알게 되었다. 가끔 어르신이나 몸이 불편하신 분들이 오셔서 업무를 볼 때 나의 작은 도움으로 일을 잘 마치고 돌아가시는 것을 보면 가장 큰 보람을 느낀다”며 앞으로도 봉사를 통해 작으나마 지역에 도움을 주겠다고 전했다.
 
구 관계자는 “앞으로 민원실장과의 간담회를 정기적으로 가질 예정이며, 이를 통하여 민원실장 제도의 효율적인 운영 방안을 찾고 그들의 고충을 듣고 개선하여 내실 있는 제도가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
 
한편 이날 간담회는 건의사항, 애로사항 등을 편안하고 화기애애한 분위기에서 나눴으며, 이런 분위기는 간담회 이후 오찬장까지 이어졌다.