수원시는 30일 수원시청 상황실에서 김현수 제1부시장 주재로 ‘생성형 AI 고위험 고립위기 청(소)년 사전예방시스템 구축 착수보고회’를 열었다. 

생성형 AI 기반의 고위험 고립위기 청(소)년 사전예방 시스템은 고위험 고립 위기 청소년·청년들이 청소년 단계부터 지속해서 도움받을 수 있도록 탈고립·탈은둔을 관리·지원하는 서비스다. 화성시와 수원시청소년청년재단이 시스템 구축 사업을 공동 주관한다. 청년청소년과, 정신건강복지센터 등 여러 기관과 협업해 사업을 추진할 예정이다.

사전예방시스템 주요 내용은 ▲생성형 AI 기반 공감대화 시스템, 상담 학습 데이터베이스 구축 ▲고립·은둔 청(소)년 대상자 발굴, 대상자 지속적인 관리·연계 ▲멀티미디어(운동) 키오스크 설치 등이다. 

‘생성형 AI 기반 공감대화 상담 서비스’는 생성형 AI를 활용해 고위험 고립위기 청(소)년에게 설문조사가 방식이 아닌, 대화와 유사하게 느껴지는 상담 서비스를 제공하는 것이다. 해당 내용·패턴을 분석하여 사용자 상태를 진단하고, 상담 의도를 분석한다. 

수원시는 지난 4월 과학기술정보통신부 주관(한국지능정보사회진흥원 위탁) ‘2024년 디지털 사회 현안 해결 프로젝트 공모사업’에 선정돼 이번 사업을 추진한다. 

시스템 구축사업은 내년 2월까지 진행된다. ㈜휴노, ㈜인사이터, ㈜야타브엔터가 사업을 공동 수행한다. 

김현수 수원시 제1부시장은 “사회의 손길이 미처 닿지 않는 수많은 고립 위기 청(소)년들이 고립되고 은둔하지 않도록 예방하겠다”며 “이미 고립된 청(소)년들이 일상을 회복하는 데 도움이 되는 시스템을 구축하겠다”고 말했다. 

생성형 AI는 텍스트, 오디오, 이미지 등 기존 콘텐츠를 활용해 유사한 콘텐츠를 새롭게 만들어 내는 AI 기술이다.

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