포천시(시장 서장원)는 지난 16일 포천시립중앙도서관에서 관내 인허가 대행업체 임직원 등 100여명이 참석한 가운데 2014 허가업무연찬회를 개최했다.

매년 개최하는 허가업무 연찬회는 인허가 공무원과 허가대행업체 임직원의 소통과 업무연찬의 자리로 관련법 주요개정내용과 현안사항 등을 공유하고 대행업체의 건의사항을 청취하는 기회를 제공했다.

또한, 인허가와 관련된 법규 연찬뿐 아니라 ‘민원을 위한 감성의 소통’이라는 주제로 김은나 강사의 서비스 강의를 실시해 감정교류 및 소통의 프로로 거듭날 수 있는 기회도 제공했다.

서장원 포천시장은 “민원처리기간을 최소화할 수 있도록 민원서류 접수 전 사전검토를 철저히 하고 쉽고 상세한 민원안내를 하여 감성행정의 인허가 풍토가 조성될 수 있도록 노력해 줄 것”을 당부했다.