우리나라의 국민 1인당 소송건수는 일본의 10배에 달하며, 2009년 기준 한국의 연간 갈등비용은 300조원에 달한다고 한다.

특히 교사나 공무원, 변호사, 사회복지사 등 많은 민원인들을 응대하고 긴밀한 관계를 유지해야 하는 근로자들은 여러 가지 갈등 상황에 부딪혀 일적인 힘듦과 인간관계에서 오는 고통까지 더해지는 것이 현실이다.

의정부여성근로자복지센터에서는 이러한 갈등을 이해하고 효율적인 의사소통방법과 전문적인 공공조정기술을 습득하여 분쟁 및 갈등상황을 적절하게 대처하여 근로자 스스로의 역량을 강화시키는 데 도움을 줄 수 있는, 직무능력향상교육의 일환으로 갈등조정전문가 기초교육을 진행한다.

갈등조정전문가 기초교육을 통해 다양한 갈등상황에 대응함으로써 일터, 가정, 나아가서는 지역의 갈등과 분쟁에 대처하고 더 큰 갈등의 발생을 미연에 방지할 수 있을 것이다.

갈등조정전문가 기초교육은 다음 달 12, 19일에 선착순 20명에 한하여 진행되며 자세한 사항은 의정부여성근로자복지센터로 문의하면 된다. (031-879-2735)