양주경찰서(총경 이범규)는 23일 양주시 덕정5길 38-4 주택에서 혹한의 날씨(영하14도) 속 자물쇠가 얼어붙어 문이 열리지 않아 추위에 떠는 독거노인(홍OO, 男, 77세)을 위해 20분에 걸쳐 온열기구를 이용하여 문을 열어주고, 사비로 난방용품을 구입하여 지급하여 주는 등 소외계층을 위한 따뜻한 배려를 실천하였다.

양주경찰서 회천지구대 순찰 2팀 경장 김성재, 새내기 실습생 순경 장성규는 23일“현관문이 얼어서 집에 들어갈 수가 없다.”는 112신고를 접수하고 홀로 노인이 추위에 떨고 있다는 생각에 신속하게 현장으로 출동하여보니 출입문이 심하게 얼어 손으로는 도저히열 수 없는 상황이었다.

이에 인근 주민들에게 가스토치와 헤어드라이기 등을 빌려 20여분의 노력 끝에 현관문을 개방한 후 이에 그치지 않고 노인의 애로사항을 청취해본 바, 노인은 일가 친척이 없는 홀홀단신으로 월 10만원짜리 단칸방에서 생활하며 추운날씨를 지내고 있다고 진술하였다.

출동경찰관들은 우리 부모의 일이라는 심정으로 사비를 털어 직접 철물점에서 문풍지를 구입하여 창문 및 출입문에 부착하는 등 또다시 이런 일이 생기지 않도록 완벽한 치안서비스를 제공하였다.