사회복무제도는 징병신체검사 결과 보충역 판정을 받은 소집대상자에게 국가기관과 공공기관, 사회복지시설, 지방자치단체 등에서 24개월 동안 근무하는 병역 대체복무제도이다.

 

이들의 주요업무 분야는 사회복지, 보건·의료, 교육·문화, 환경·안전 등 사회 서비스 지원 업무이며, 신분은 병역법과 사회복무요원 복무관리 규정에 따라 군인이 아닌 민간인 신분으로 근무하고 있다.

 

복무지도관은 사회복무요원과 복무기관이 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 사회복무요원과 복무기관의 고충과 어려움을 해소하면서 성실한 복무 유도와 지도를 통해 개인과 집단의 성장발전을 위해 기여하면서 상향적 가치 실현을 달성해 나가도록 도와주는 조력자 역할을 하고 있다.

 

복무지도관의 담당업무는 복무기관에 대한 관리․감독, 복무지도, 실태조사, 평가와 사회복무요원에 대한 상담 및 고충처리 등 권익보호이다. 세부수행 내용으로는 사회복무요원의 부적응 심리와 행동을 예방하고 치유하는 등 성실한 복무지도를 위해 전문적인 서비스를 제공하고 있다.

 

군기라는 전통적인 접근이나 인권이라는 법리적인 접근이 갖는 한계를 극복하는 유일한 방법은 사회복무요원에게 꼭 필요한 전문적인 서비스 제공이라고 생각하며 인간 중심적이고 예방적인 차원에 초점을 두고 이들의 부적응 심리와 행동을 건강하게 관리하는 것이 최선의 방법이라고 볼 수 있다.

 

일부 사회복무요원들이 사회적인 물의를 일으켜 부정적인 언론 보도로 인식이 다소 좋지 않은 측면도 있다. 하지만 현장에서 본 대다수 사회복무요원들은 나눔의 천사로, 안전의 지킴이로 공무수행자로서 맡은바 임무에 성실하게 복무하고 있다.

 

사회복무요원 복무지도관은 다양한 방법으로 복무기관과, 사회복무요원들에게 복무관리 정보를 제공하고 있으며 복무기관 담당자와 복무요원을 대상으로 복무관리 법령, 규정을 현장 사례중심의 맞춤식 교육을 실시하고 기관 실태조사를 통해 복무관리 규정준수 여부를 확인하고 개인 상담과 지도를 병행 실시하여 복무관리 내실화를 기하고 있다.

 

더불어 복무기관, 근무지별 담당자와 협조하여 열악한 복무환경을 개선 협조하고, 사기증진 활동을 통해 동기부여, 의욕증진 등으로 입체적이고 종합적인 복무관리 체계를 정착해 가고 있다.

 

더 나아가 일상에서 사회복무요원에 대한 따뜻한 사랑과 관심으로 상호 유기적인 신뢰관계 형성 및 사회복무요원 복무에 대해 자긍심을 고취하여 보람과 만족감을 갖도록 지도해 가고 있다.

 

사회복무요원을 지도하고 관리하는 지도관의 임무는 어렵고 힘든 일이지만 한 사람을 올바른 길로 갈수 있도록 지도와 관리로 변화시키는 일이 소중하고 가치 있는 일이라고 생각한다.  끝.

 

사회복무요원의 병역이행에 대한 자부심과 긍지 함양을 위해 현장 중심의 소통, 나눔을 통한 모두가 행복한 새로운 병역 문화 창조에 동참 할 수 있도록 지속적인 노력이 필요하다.

 

이렇듯 다양한 사회복무요원들의 복무현장에서 성실한 복무지원을 위해 진정한 도우미 역할을 수행하는 복무지도관의 노고에 많은 격려와 박수를 보낸다.