의정부 흥선권역 제412차 조찬 포럼이 오는 2월 14일 녹양동 주민센터(겸임동장 민형식)에서 개최된다.

 

이번 조찬 포럼은 ‘안전한 근무환경 조성방안’이라는 주제로 실시된다. 민원처리 중 발생할 수 있는 특정 민원인의 폭언, 폭행, 기물파손 등 위기 상황에서 공무원과 민원인의 안전을 위하여 비상대응체계를 구축하기 위함이다. 또한 민원인 자해, 공무원 폭행 등 위기 상황을 가정하여 모의 훈련을 실시함으로써 비상사태 시 직원들이 효율적으로 대처하고자 한다.

 

현재 녹양동 주민센터는 청사방호 시설로 비상벨과 CCTV를 운영 중이며, 이번 조찬포럼을 통해 민원인 중재, 경찰서 연락, 상황보고, 동영상 촬영, 민원인 대피 등 직원들 간 역할 분담에 대해 토의 할 예정이다.

 

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