°í¾ç½Ã(½ÃÀå ÀÌÀçÁØ)°¡ 39°³ µ¿ Àü Áö¿ª ÁֹεéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Áö³ 9¿ù 4ÀÏ ÀÏ»ê3µ¿ºÎÅÍ ½ÃÀÛÇÑ ¡®ÀÚÄ¡ºÐ±Ç°ú Ư·Ê½Ã °ø°¨´ë È®»ê, 39°³ µ¿ ã¾Æ°¡´Â ¼øȸ±³À°¡¯À» ¼º°øÀûÀ¸·Î ¸¶¹«¸®Çß´Ù.
Ư·Ê½Ã¶õ ÇöÇà ±âÃÊÀÚÄ¡´ÜüÀÇ ÁöÀ§¸¦ À¯ÁöÇÏ¸é¼ Ä¿Áø µ¢Ä¡¿¡ ¸Â°Ô ÇàÁ¤¡¤ÀçÁ¤Àû ÀÚÄ¡±ÇÇÑÀ» ºÎ¿©¹Þ´Â Áö¹æÀÚÄ¡´Üü¸¦ ¸»Çϴµ¥, ½Ã ´ã´çºÎ¼¿¡¼ ÀÌ·± Ư·Ê½Ã¿¡ ´ëÇØ Áö¿ªÁֹεéÀÇ °ø°¨´ë¸¦ È®»êÇÏ°í ³ª¾Æ°¡ ÀÚÄ¡ºÐ±ÇÀÇ Á¶±âÁ¤ÂøÀ» ¾Õ´ç±â°íÀÚ ¼øȸ±³À°À» ±âȹÇß´Ù.
À̹ø ±³À°Àº ¾à 3°³¿ù°£ °í¾ç½Ã 39°³ µ¿ ÁÖ¹ÎÀÚÄ¡À§¿øȸ, ÅëÀåÇùÀÇȸ µî Á÷´É´Üü ȸ¿øµé°ú ÁֹΠµî 2õ¿© ¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù.
°»ç·Î´Â ´ëÅë·É¼Ò¼Ó ÀÚÄ¡ºÐ±ÇÀ§¿øȸ ÀçÁ¤ºÐ°úÀ§¿øÀå ¹× °í¾ç½ÃÁ¤¿¬±¸¿ø ¿øÀåÀ» ÀçÀÓ ÁßÀÎ ÀÌÀçÀº ¿øÀå°ú ½ÃÁ¤¿¬±¸¿ø ¼Ò¼Ó ÀÌâ±Õ¡¤Àü¼ºÈÆ ¹Ú»ç, °í¾ç½Ã ÀÚÄ¡ºÐ±ÇÇùÀÇȸ À̼º¿ì À§¿ø µî ÃÑ 4¸íÀÌ ÃʺùµÇ¾î ¡ãÇöÇà Áö¹æÀÚÄ¡Á¦µµÀÇ ÀÌÇØ ¡ãÀÚÄ¡ºÐ±Ç°ú Ư·Ê½Ã Á¦µµÀÇ °³³ä ¡ãƯ·Ê½Ã Á¦µµ µµÀÔÀÇ Çʿ伺 ¡ãµµ½Ã±Ô¸ð¿¡ ºñÇØ °Þ´Â ÇàÁ¤¡¤º¹Áö¼ºñ½ºÀÇ ºÒÇÕ¸®¼º ¡ãÀÚÄ¡ºÐ±Ç ½Ã´ëÀÇ ½Ã¹ÎµéÀÇ ¿ªÇÒ µî¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀ¸·Î ½Ã¹Î ´«³ôÀÌ¿¡ ¸ÂÃç ¼ÒÅë ¹× °ø°¨ÇÏ´Â ±³À°À» ÁøÇàÇß´Ù.
ÀÌÀçÀº °í¾ç½ÃÁ¤¿¬±¸¿ø ¿øÀåÀº ±³À°À» ÅëÇØ ¡°°í¾ç½Ã´Â Àα¸ 106¸¸ÀÇ ±¤¿ª½Ã±Þ µµ½Ã ±Ô¸ðÁö¸¸, Àα¸ 3~5¸¸ µµ½Ã¿Í °°Àº ȹÀÏÀûÀÎ ÀÚÄ¡ Á¦µµ¸¦ Àû¿ë¹Þ´Â ºÒÇÕ¸®ÇÑ »óȲ¡±À̶ó¸ç ¡°Æ¯·Ê½Ã´Â ÀÌ·¯ÇÑ ºÒÆòµîÀ» °³¼±Çϱâ À§ÇÑ ´ç¿¬ÇÑ Á¦µµ¡±¶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
±³À°¿¡ Âü¼®ÇÑ ÇÑ ÁÖ¹ÎÀº ¡°±×µ¿¾È Ư·Ê½Ã°¡ ¹«¾ùÀÎÁö Àß ¸ô¶ú´Âµ¥ À̹ø ±³À°À» ÅëÇØ Àß ¾Ë°Ô µÇ¾ú´Ù¡±¸é¼ ¡°ÇÏ·ç »¡¸® Áö¹æÀÚÄ¡¹ýÀÌ Åë°úµÇ¾î Ư·Ê½Ã·Î ÀÎÇØ °í¾ç½Ã¹ÎµéÀÇ ´ç¿¬ÇÑ ±Ç¸®°¡ ȸº¹µÇ¸é ÁÁ°Ú´Ù¡±¸ç ±â´ë°¨À» ³ªÅ¸³Â´Ù.
À̹ø ±³À°Àº µ¿º° »óȲ¿¡ ¸ÂÃç 1~2½Ã°£ °ÀÇ·Î ÁøÇàµÆÀ¸¸ç, Ư·Ê½Ã¿¡ ´ëÇÑ ÁúÀÇÀÀ´ä ½Ã°£µµ À̾îÁ³´Ù. Ư·Ê½Ã ÁöÁ¤À¸·Î ÀÎÇÑ ¼¼±ÝÀÌ Áõ°¡ÇÏ´ÂÁö, Ư·Ê½Ã ÁöÁ¤À» À§ÇÑ ½Ã¹Î ¿ªÇÒÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, Àα¸°¡ ¸¹Àº µ¿Àº ºÐµ¿ÀÌ °¡´ÉÇÑÁö µî ÀÚÀ¯·Î¿î Áú¹®µéÀÌ À̾îÁö¸é¼ Ư·Ê½Ã¿¡ ´ëÇÑ ½Ã¹ÎµéÀÇ ´Ù¾çÇÑ °ü½ÉÀ» µå·¯³Â´Ù.
½Ã °ü°èÀÚ´Â ¡°À̹ø ±³À°¿¡ ½Ã¹ÎµéÀÇ È£ÀÀÀÌ ÁÁ¾Ò´Ù¡±¸é¼ ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ ÀÚÄ¡ºÐ±Ç°ú Ư·Ê½Ã ±³À°À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ½Ç½ÃÇØ´Þ¶ó´Â ½Ã¹ÎµéÀÇ ¿ä±¸°¡ ÀÖ¾î, Èñ¸ÁÇÏ´Â ½Ã¹ÎµéÀ» °í¾ç½Ã °í°´°ü°è°ü¸®½Ã½ºÅÛ(CRM)¿¡ µî·ÏÇØ ¹®ÀÚ Àü´Þ µîÀ» ÅëÇØ Æ¯·Ê½Ã µî ½ÃÁ¤À» Áö¼Ó È«º¸ÇÒ °èȹ¡±À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
ÀÌÀçÁØ °í¾ç½ÃÀåÀº ¡°Æ¯·Ê½Ã¿¡ ´ëÇÑ °í¾ç½Ã¹ÎµéÀÇ ¿°¿øÀÌ »ó´çÈ÷ ³ô´Ù¡±¸ç ¡°Æ¯·Ê½Ã ÁöÁ¤ÀÌ ½Ã¹Î ¼öÇý¿Í Á÷°áµÇ´Â ¸¸Å ¹Ýµå½Ã 20´ë ±¹È¸ ³»¿¡ Áö¹æÀÚÄ¡¹ýÀÌ Åë°úµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±°í Ư·Ê½Ã ¹ýÁ¦È¸¦ °Á¶Çß´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨× °æ¿øÀϺ¸, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>