‘성남시 콜센터상담사 사망사건 진상조사위원회'가 은수미 성남시장에게 진상파악과 함께 관계자들의 처벌을 촉구했다.

 

이들은 30일 기자회견을 열고 “은수미 성남시장은 유족에게 사과하고, 성남시 콜센터상담사 사망사건 진상조사위원회 조사보고서 권고를 즉각 이행하라”고 주장했다.

 

대책위원회 이영록 공동대표(민주노총 성남하남광주지부 의장)는 “지난해 12월 30일 고인의 빈소를 찾은 은수미 시장은 ‘철저한 진상규명, 가해자와 책임자 처벌, 확실한 재발방지 대책 마련’을 약속했지만, 이행되지 않았다”고 지적했다.

 

이 대표는 “진상조사보고서가 성남시에 제출된 지 1개월이 넘었지만, 진상조사위원회 권고 사항 중 이행된 것이 하나도 없다”고 말했다.

 

이 대표는 “고인의 사망에 콜센터 부실운영과 고인에 대한 폭언 등 괴롭힘 행위가 영향을 끼쳤음이 확인된 만큼 즉각 조사위원회 권고 사항을 즉각 이행해야 한다”고 강조했다.

 

진상조사위원회 조사보고서에서 성남시 콜센터는 조례나 관련 규정이 아닌 과거 위탁기업 시설의 시스템을 그대로 도입하는 등 비공식적인 기존 관행을 그대로 운영해 왔으며, 공무직을 관리해야 할 공무원들이 이러한 상황을 방치했다고 지적했다.

 

고 강민애 씨는 2018년 6월 25일 성남시 콜센터(민간위탄기업) 입사했고, 2018년 9월 1일 성남시 공무직으로 전환됐다.

 

강씨는 2019년 12월 29일 47세의 젊은 나이로 스스로 목숨을 끊었다.